【コピペ可】メルカリで高評価をもらう商品説明の書き方

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この記事では、メルカリで商品を出品した際に、高評価を得るための商品説明の書き方を紹介します。

私の実績は以下の通りです。出品・購入合わせて60件を越える取引で、全て高評価を頂いています。

利用開始時期: 2019/7
取引回数（出品）: 35
取引回数（購入）: 30
評価（高/中/低）: 65/0/0
利益（総額）:105,000円

1 商品説明でおさえるべきポイント
2 商品説明（例）
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商品説明でおさえるべきポイント

商品説明に書く内容は、以下のポイントを押さえることが重要です。このポイントを押さえた商品説明の例は次章で紹介します。

商品を出品した経緯を5W1Hを交えて記載する

この内容は不要と感じる方がいるかもしれませんが、個人間の取引であるメルカリでは、購入者の方に安心感を与える上で、なくてはならないものです。

例えば、あなたが購入者の立場で、ブランド品の購入を検討しているシーンを想像してみてください。あなたは、まず「偽物だったらどうしよう」「転売品かもしれない」と考えると思います。

この場合、以下のような情報が記載されていれば、安心して商品を購入することができ、出品者への信頼も高くなります。

（お店で購入した場合）

「いつ」「どこで」「いくらくらいで」購入したものか
購入後「どのくらい」使用し、保管したものか

（譲り受けたものの場合）

「いつ」「どんな相手から」譲り受けたものか
「なぜ」譲り受けたのか

商品状態で新品/未使用に近いを多用しない

商品状態を新品/未使用に近いとしておきながら、商品説明を読んでみると、キズやシミがあるといった商品説明を良く見かけます。これでは、商品が売れたとしても、誤解を与える商品として、評価が落ちる可能性が高くなります。

商品状態を新品/未使用に近いとするのは、商品を細部まで検品し、キズやシミが全くないことが確認できる場合のみとすることが重要です。

商品状態は自身の言葉で具体的に記載する

商品にキズやシミがある場合、具体的な大きさや位置、、所感（目立つ/目立たない）を具体的に記載していなければ、購入者に誤解を与える可能は高くなります。

もしも、検品方法や検品結果に自信がない場合は、その旨を正直に記載しましょう。その上で購入してもらえた場合、評価が低くなることはほとんどありません。

商品のサイズは正確に記載する

サイズが重要でない本やDVD、消耗品などは、サイズを記載する必要はありませんが、衣服や小物類、バッグなどはサイズを記載することが大切です。

サイズを記載する際は細部まで正確に記載することが重要です。サイズの記載内容に誤りがある場合は、評価が低くなるどころか、利用規約に違反しているとして返品される恐れがあります。

商品状態と同様に採寸方法や採寸結果に自信がない場合は、その旨を正直に記載しましょう。

公式サイトのサイズを抜粋することや、メジャーを添えた画像を添付することでもサイズ感を正確に伝える上では効果的です。

質問コメントには必ず回答し、次の出品に反映する

値下げ交渉以外のコメントには必ず応じるようにしましょう。コメントがあるということは、商品説明だけでは伝えられなかった内容があったということです。

コメントに真摯に応え、疑問点を一つずつ解消することで、あなたへの信頼も高まり、評価が高くなる可能性が高くなります。

さらに、頂いたコメントの内容を次の出品に含めることで、取引を進めるごとに、より誤解のない商品説明となり、評価を高く保つことができます。

商品説明（例）

私が実際に出品した様々なジャンルの商品について、商品説明の例を紹介します。テキストをコピペし、太字箇所を置き換えることで、そのままご使用いただけると思います。

ジャンル	購入場所	商品状態	商品説明
リュック（ブランド品）	直営店	やや傷や汚れあり	[概要] ｛ブランド名｝のリュック(バックパック)です。｛商品のポイント｝のため、普段使いから通勤・通学まで幅広く使用できると思います。｛誰が｝新品で購入し、通勤で｛使用期間｝程度使用しました。｛出品した経緯｝により、使用しなくなったため、このたび出品することといたしました。画像をご覧いただき、納得していただいた方は、即購入していただいて、問題ありません。 [参考情報] ■購入時の店頭価格:¥｛購入価格｝ ※商品タグを紛失してしまったため、端数価格はうろ覚えですが、｛正規店の店舗名で｝購入したものです。 (正規品のエビデンスとして、画像｛画像番号｝の｛付属品｝を付属いたします。) ■中古品価格:¥｛相場価格｝｛サービス名｝のオンラインショッピングサイトで調査いたしました。 ■寸法・重量既に梱包済みのため、質問にはお答えできません。お手数ですが、型番（標品名に記載）からご自身で検索してください。 [状態] 以下①②③以外は特筆すべき点はありません。細部まで画像を載せていますので参考にしてください。 ①上・下底部分で、ポツポツと革が剥がれている箇所あり (画像｛画像番号｝) ②上・下底部分に型崩れあり (画像｛画像番号｝) ③紙袋の取ってが片方取れています。取れたものは同梱いたします。また、梱包時に、本体の形状を固定するために、付属の紙袋に入れた状態で発送いたします。そのため、紙袋自体の状態は保証できません。 (画像｛画像番号｝)
財布（ブランド品）	メルカリ	未使用に近い	[概要] ｛どこで｝｛どんな状態で｝購入しましたが、｛出品した経緯｝のため、出品することといたしました。一度手に取っただけですので、購入時から状態に変わりはありません。価格は購入時と同額で出品しております。商品説明と画像をご覧いただき、納得いただいた方は、そのまま購入していただいて問題ありません。 [状態] ｛どんな状態で｝購入したもののため、型崩れや使用感などはありません。購入時から付いていた｛商品特有のシワなど｝がある以外で特筆する点はありませんが、トラブルを防ぐため、あくまで中古品ということをご理解いただきたいです。 [サイズ(cm)] 縦:｛サイズ｝横:｛サイズ｝幅:｛サイズ｝ [備考] ■型番:｛型番｝ ■付属品:｛付属品｝ [梱包方法] ｛梱包の資材｝に梱包する予定です。
ジャケット（ブランド品）	メルカリ	傷や汚れあり	[概要] ｛どこで｝購入しましたが、｛出品した経緯｝のため、出品いたしました。カラーは｛カラー｝です。 [状態] 画像｛画像番号｝の通り、外見は非常に綺麗な状態ですが、画像｛画像番号｝の｛キズの状態｝があるため、格安で出品しています。 ※着用時に外から見えることはありませんが、メインで使用される場合は補修していただくのが良いと思います。 [型番] ｛型番｝ [サイズ] 着丈:｛サイズ｝ゆき丈:｛サイズ｝身幅:｛サイズ｝袖丈:｛サイズ｝肩幅:｛サイズ｝ [特記事項] 畳んだ状態で梱包するため、畳みシワを気にされる方は、購入をご遠慮ください。
セーター（ブランド品）	オンラインショップ	未使用に近い	[概要] ｛購入時期｝に公式オンラインショップで購入しました。 ■着用回数:1回(室内/試着のみ) ■価格:¥｛購入価格｝(定価:¥｛定価価格｝) ｛購入した経緯｝で購入しましたが、｛出品した経緯｝のため、出品することといたしました。｛着用感｝のため、オールシーズンで着用いただけるかと思います。オーバーサイズのアウターであれば重ね着も可能です。公式ページで参照した商品情報を下記に転記しています。 [商品説明(公式)] ｛抜粋内容｝ [状態] 試着後に、｛保管状態｝で｛保管期間｝程度放置していました。汚れ・傷はなく、生地が伸びているという感じもしませんが、トラブルを防ぐために、あくまで中古品ということを念頭に置いていただきたいです。 [サイズ(cm)] ■胸囲:｛サイズ｝ ■自然な高さのウエスト:｛サイズ｝ ■首回り:｛サイズ｝ ■桁丈:｛サイズ｝ ※公式のサイズガイドを転記しています。
シャツ（セレクト品）	セレクトショップ	やや傷や汚れあり	[概要] ｛購入時期｝に｛購入場所｝で、¥｛購入価格｝程度で購入したものです。目立ったキズや汚れはありませんが、｛使用期間｝｛使用頻度｝で使用していたため、若干の使用感があります。 [サイズ] 着丈:｛サイズ｝ゆき丈:｛サイズ｝身幅:｛サイズ｝袖丈:｛サイズ｝肩幅:｛サイズ｝ (素人採寸のため、多少の誤差はご容赦ください。) [特記事項] 畳んだ状態で梱包するため、畳みシワを気にされる方は、購入をご遠慮ください。
パンツ（セレクト品）	セレクトショップ	やや傷や汚れあり	｛購入時期｝に¥｛購入価格｝程度で｛購入場所｝で購入したものです。｛出品した経緯｝から、出品することとしました。目立った汚れはありませんが、中古品のため見落としがある可能性もあるので、やや傷や汚れありとしています。 ■サイズウエスト:｛サイズ｝着丈:｛サイズ｝股下:｛サイズ｝わたり幅:｛サイズ｝裾幅:｛サイズ｝ (素人採寸のため、多少の誤差はご容赦ください。) ■特記事項畳んだ状態で梱包するため、畳みシワを気にされる方は、購入をご遠慮ください。
DVD	オンラインショップ	目立った傷や汚れなし	■商品状態(中古) ・DVD(disk1): ｛視聴回数｝回視聴・DVD(disk2): ｛視聴回数｝回視聴・｛付属品｝: ｛未使用\|未開封\|使用済み｝ ※外箱に僅かに擦り傷があります。 (開封時に付いたものと思われます。) ※外箱は包装前にアルコールシートで除菌済みです。 ※包装は購入時と｛包装方法｝を使用します。 ■備考現状、値引きは考えておりません。購入される際のコメントなどは不要です。 ■以下商品情報(バーコード入力) ｛バーコード入力情報｝